Rücknahmegarantie

Wenn Sie mit Ihrem Einkauf im Online-Shop von HIERARCHYSWISS.ch nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Artikel in der Originalverpackung und mit Hangtags innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum mit den vollen Versandkosten zurücksenden. Um die Gutschrift zu gewährleisten, reichen Sie bitte alle Unterlagen, Teile und Zubehörteile für das zurückgesandte Produkt ein. Bitte geben Sie uns 14 Werktage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten.

Der Kunde ist für die Rücksendung und Versicherung der Rücksendungen verantwortlich, sofern keine fehlerhaften oder falsch versendeten Produkte versandt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Artikel sicher im Original-Versandkarton zu verpacken, das Paket zu versichern und die Versandquittung gutgeschrieben aufzubewahren.

Sobald die Rücksendung eingegangen und bearbeitet ist, wird Ihre erste Zahlung gutgeschrieben. Kreditkartenunternehmen variieren in der Zeit, erscheinen in den Gutschriften in den Kundendatensätzen. Bitte erlauben Sie einen oder zwei Abrechnungszyklen, damit die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

KOSTENLOSES GESCHENK BEIM KAUF

Wenn Ihre Bestellung auf HIERARCHYSWISS.ch enthalten ist und Sie ein Geschenk zum Kaufen sind, MÜSSEN Sie bei der Rücksendung Ihrer Bestellung auch ein Produkt zurücksenden. Wenn Sie Ihre Gratisartikel nicht zurücksenden, wird der Verkaufswert von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wie bei allen Produkten muss die Rücksendung der Artikel in der Originalverpackung erfolgen.

Fehlende oder gestohlene Sendungen

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, der Spediteur jedoch mitteilt, dass sie geliefert wurde, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Wir möchten eine Klage beim Beförderer einreichen, der eine eingehende Untersuchung durchführt und / oder. Nach Abschluss dieser Untersuchung werden wir Ihre Bestellung nach Bedarf ersetzen oder erstatten. Es kann 21 Tage dauern, bis die Untersuchung abgeschlossen ist.

VERSAND

VERSAND IM INLAND

VERSANDARTEN & LIEFERUNG

HIERARCHYSWISS.com bietet die Postzustellung innerhalb der SCHWEIZ an.

Die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt vor Ort durch unseren Logistikpartner “Die Post”.

In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen unter Berücksichtigung von Wochenenden und Feiertagen.

Ihre Bestellung wird schnell und sicher per Post an die Adresse in der Schweiz geliefert. Sie entscheiden, wohin das Paket geliefert werden soll.

INTERNATIONALES VERSENDEN

HIERARCHYSWISS.com versendet gerne in EU-Gebiete, USA, Russland und den Nahen Osten. Während des Bestellvorgangs unter “Benötigen Sie internationalen Versand?”, Müssen Sie nur Ihren Einkaufswagen kaufen. Auf der globalen Checkout-Seite können Sie die Kosten für Versand, Zölle und Steuern im Voraus einsehen. Sie können Zölle und Steuern beim Check-out oder bei der Lieferung im Voraus bezahlen. Bei Vorkasse erfolgt keine zusätzliche Barzahlung bei Lieferung.

Kostenlose Versandaktionen gelten nicht für internationale Bestellungen.

Versandbenachrichtigung

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihres Pakets auf dem Weg zu Ihnen verfolgen.